• Login
  • Register
rezonans.kz
  • Новости Казахстана
  • Новости России
  • Наука и технологии
  • Новости мира
  • Авторские колонки
  • Интервью
  • Новости Казахстана
  • Новости России
  • Наука и технологии
  • Новости мира
  • Авторские колонки
  • Интервью
No Result
View All Result
rezonans.kz
No Result
View All Result
Дом Авторские колонки

Политические коммуникации. Уроки политической грамотности

Ассоль Мирманова
23.07.2021
in Авторские колонки, Без рубрики
0
Политические коммуникации. Уроки политической грамотности
0
SHARES
88
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Сегодня представляю вторую часть небольшого цикла видео по политической грамотности, в котором рассмотрим состояние политических коммуникаций в Казахстане.

Зачем вам нужно это видео: во-первых, вам нужно понимать глубинные процессы, если вы планируете делать карьеру политика, или карьеру на государственной службе, а также если у вас есть идея, способная изменить наше общество и вы хотите ее продвинуть в массы.

Я решила сделать его, потому что в своей работе сталкивалась с неправильным пониманием политических коммуникаций даже у действующих политиков. Поэтому хочу, чтобы как можно больше людей знало о том, что же на самом деле подразумевается под политическими коммуникациями в их полноценном значении. 

Политические коммуникации – это политическая информация, которую нужно довести до населения при помощи различных технологий и инструментов.

Huawei заподозрили в перехвате секретных данных о ядерном арсенале США
Trending
Huawei заподозрили в перехвате секретных данных о ядерном арсенале США

Основным видом политических коммуникаций называют избирательные кампании, но это не только они. Здесь мне хочется отметить, что правильная кампания начинается не во время выборов, а задолго до них как раз через применение инструментов политических коммуникаций. Разумные политики используют межэлекторальный период для того, чтобы укрепить свои позиции и максимально подготовиться к процессу выборов. А к технологиям политических коммуникаций относят пропаганду, политическую рекламу и политический маркетинг. Политические коммуникации включают в себя различные инструменты — телевидение, радио, печатную прессу, и, конечно, работу в социальных сетях и интернете в целом.

Такие коммуникации нужны для обмена информацией с населением, доведения до людей задач, программ, получения поддержки со стороны населения, мобилизации людей для выполнения задач или осуществления давления на государство с целью решения каких-либо социально значимых вопросов.

Политические коммуникации  -это  информационное взаимодействие «управляющих» и «управляемых». Между такими элементами политической системы, как элита, бюрократия и массы, происходит непрерывный информационный обмен. Причем элиты всегда конструируют и передают «вниз» информацию, которая бы укрепляла их собственную легитимность. Такое управление общественным мнением в пользу правящей элиты необходимо для поддержания и усиления существующей политической системы и эффективного осуществления ею своих функций. 

Ранее в политической коммуникации преобладали вертикальные, нисходящие коммуникации. Это наблюдалось в процессе избирательных кампаний во время встреч политиков с избирателями, телевизионных обращений и т. д. Но сейчас всебольшое значение приобретают горизонтальные потоки  политической информации, переплетение коммуникационного потока, которое инициирует государство с информационными потребностями и приоритетами гражданского общества, у которого более широкая ценностная основа. А также все более важную роль приобретают возможности получения информации вне контролируемого государством потока, что сильно ослабляет контроль правящей элиты надполитической информацией. Эти изменения способствовали появлению«электронной демократии».

«Электронная демократия» — это теория, которая рассматривает компьютерные сети в качестве основного инструмента в работе демократической политической системы. «Электронная демократия» – это демократическая политическая система, в которой компьютеры и компьютерные сети используются для выполнения функций демократического процесса, таких как распространение информации и коммуникация, объединение интересов граждан и принятие решений (путем совещания и голосования). 

В теории развитие электронных коммуникаций должно способствовать:

– предоставлению партиям меньшинства работающих инструментов для взаимодействия с населением, когда нет денег для использования газет, радио, телевидения. Это делается для того, чтобы коммуникации стали действительно массовыми.

– обеспечению широкого равного доступа к информации для журналистов, в том числе оппозиционных медиа, к официальным документам и текущим законодательным инициативам;

– усилению внутренней организации партий и взаимодействия членов партий и др.

Нужно также обратить внимание, что теория электронной демократии работает налиберализацию общественных отношений только в случае, если государство в целом нацелено на демократические ценности и развитие демократии в западном понимании. Это лишь инструмент, позволяющий дать больше информации людям. Но электронные средства коммуникации не определяют качества, количества, а, самое главное, истинность получаемой информации.

То есть наличие компьютеров и интернета само по себе не определяет уровень демократизации общества. Важно качество этой информации и уровень доверия населения к источнику этой информации.

Казахстан сейчас находится в весьма уязвимом положении, поскольку уровень доверия населения к официальным источникам информации низкий, а уровень информационной пенетрированности общества – высокий.

Это связано с непоследовательностью и несогласованностью действий официальных органов, низкой скоростью реагирования на запросы населения.  В Казахстане нет практики превентивного заполнения информационного вакуума вследствие сложившейся традиции утаивания информации даже в тех случаях, когда это не имеет какого-либо практического смысла.

Использование инструментов электронной демократии несет не только плюсы, но и угрозы, которые нужно учитывать при использовании электронных каналов политической коммуникации.

Важно запомнить, что появление в схеме оцифровки не делает государство демократическим, государство просто становится оцифрованным. Также как и доступ к большому количеству информации не делает государство более развитым. Посмотрите на соседний Кыргызстан – огромное количество информации, свобода слова и огромное количество партий не делает обычных людей более благополучными. То есть любого лекарства нужно употреблять в меру, в том числе и демократии в западном контексте.

Потому что помимо профитов инструменты электронной демократии несут и риски.

К угрозам электронной демократии относятся:

– опасность манипулирования данными голосований во время выборов из-за отсутствия достаточной защиты данных. Наглядный пример – это расследования в США, показывающие высокий уровень уязвимостей системы во время электронного голосования. Я, будучи сторонником технологического развития, являюсь при этом жестким противником внедрения электронного голосования в Казахстане. Только классика, только бумага и реальное голосование при свободном доступе наблюдателей. 

Именно потому что являюсь сторонником поступательного внедрения демократических принципов. 

– опасность разделения общества на владеющих информацией, и тех, кто не владеет информацией вследствие отсутствия компьютеров и смартфонов, что приводит к ущемлению прав граждан на владение информацией. Это противоречит самим основам демократии как идеи.

– опасность пропаганды преступных и экстремистских группировок и их влияние особенно на молодое поколение.

С этим пунктом все ясно, полагаю.

Получая столь сильный инструмент распространения информации, как интернет, наше государство, как и другие, было просто не готово к изменению сознания населения через обработку, пенетрацию мозгов людей информацией. Сейчас ситуация потихоньку выравнивается, но этот результат пришлось достигать грубыми насильственными мерами, такими как фактическая блокировка интернета. Которые в свою очередь также вызывают протест у людей, не понимающих весь масштаб проблемы, но очень хорошо ощущающих притеснение своих свобод.

Давайте резюмируем – только если государство нацелено на демократические преобразования в западном контексте, имеет смысл внедрение инструментов электронной демократии. В случае, если режим является авторитарным, внедрение инструментов электронной демократии, таких как система электронного голосования, например, приведет к еще большей консервации и отдалению от демократических ценностей в западном контексте.

К традиционным СМИ у нас относится телевидение, радио и пресса в виде газет и журналов. Доступ к этим каналам коммуникации ограничен вашей политической позицией по отношению к государству, принадлежностью к какой-либо партии и финансовыми ресурсами.

Если вы являетесь гражданином, открыто поддерживающим текущий курс государства, рьяно соглашаетесь с любым действием правительства, при этом звучите убедительно, обладаете словарным запасом от 5000 слов на казахском или русском языках и обладаете внешностью без особенностей, то есть вероятность, что вы попадете в список говорящих голов, которые помогают редакциям отрабатывать госзаказ. Это связано с тем, что уровень журналистики за прошедшие десятилетия упал ниже приемлемого, а продюсеры, сценаристы, журналисты и все прочие, как правило, идут по пути наименьшего сопротивления и на телевидение приглашают людей, умеющих художественно брызгать слюной в многочисленных ток-шоу, главной задачей которых является привлечение внимания через эмоциональность, а не смысл обсуждения. В принципе, радио и массовая пресса идут аналогичным путем.

Так что если вы предполагаете свою самореализацию через популярность, то это вполне себе быстрая и легкая стратегия набора аудитории. А после уже можно продвигать какие-то задачи в рамках сложившегося образа. Очевидным минусом является ограниченность политических тем ограниченностью словарного запаса не только вас, но и вашей аудитории. 

Вторым вариантом вашей потенциальной активности может быть аффилированная с какой-либо партией пресса, если вы член этой партии. Кстати, наш Резонанс был когда-то партийным изданием, доставшимся мне в нагрузку к основной работе. Но сейчас Резонанс является моей собственностью и доказательством того, что реализовать можно любую задачу. 

Следующая группа инструментов политической коммуникации, на мой взгляд, самая информативная для тех людей, которые готовы работать над собой в полную силу. Эта группа – вариации на тему обхода избирателей от двери к двери, когда по домам и квартирам ходят агитаторы политика или партии, раздают листовки, проводят небольшие опросы. Есть еще канвассинг — это когда сам кандидат или активный член партии обходит дома и расспрашивает жителей о проблемах и нуждах. И агитирует за себя сам во время общения. 

Обзвоны и рассылки – тоже интересный способ коммуникации. У нас не очень распространенный, но если его правильно отработать, то может стать вашей собственной «фишкой». Например, сейчас существуют технологии, позволяющие сделать одновременный обзвон до 10 тысяч человек и политик зачитывает обращение при помощи автоответчика или в живом разговоре. Тут главное – зацепить с первых слов.

Наглядная агитация – это плакаты, рекламные щиты, транспорт и любые поверхности, способные напомнить о вас.

Мероприятия  — это хороший инструмент коммуникации, который даже в условиях пандемии может быть реализован через зум, дискорд и прочие электронные площадки. Дебаты – это сама по себе классная штука. А в некоторых случаях даже позволяющая или наглядно показать преимущество одного кандидата, который на эти дебаты не пошел или доказать ущербность всех остальных. Ни на что не намекаю.

Если вы молодой и амбициозный – то дебаты позволят натренироваться в полемике и преодолеть боязнь публичных выступлений. Это очень важный шаг в становлении политика.

Пикеты и другие акции протеста – это такая форма активности, которая позволяет получить штраф либо административный арест. И привлечь внимание прессы к своей личности. Наша реальность показала, что не столь важно, что там говорится – главное, чтобы инфоповод у СМИ появился. Например, лозунги активиста по имени Жанболат Мамай о запрете продажи земли иностранцам после подписания соответствующего закона президентом Токаевым выглядели комично и эпично одновременно. Но журналисты собрались — новости выдали. Полицейские собрались – зарплату отработали, комитетчики собрались – послушали, что говорят журналисты. В общем, все были заняты.

И последняя группа одновременно вертикальных и горизонтальных инструментов коммуникации – это электронные средства коммуникации – сайты, форумы, соцсети.

Здесь все очевидно. Поскольку это все же больше горизонтальные инструменты – то хейт, язык ненависти, и психологическое давление будет зашкаливать. Это из минусов. Из плюсов – прекрасные дешевые возможности быстро стать популярным и выйти на традиционные виды СМИ.

Давайте посмотрим, как работают каналы политической коммуникации в реальной жизни. Я попросила информацию в Нур Отане, потому что у них развит бюрократический аппарат и всегда есть оперативный учет проделанной работы. В плане распределения задач и объема по инструментам они стали бенчмарком политической активности в Казахстане.

Что они мне дали по выборам акимов сельских округов:

66% активности членов партии, вовлеченных в кампанию, пришлось на оффлайн мероприятия. 

Какие инструменты политической коммуникации были использованы — треть пришлась на работу от двери к двери агитаторами, еще 15% на канвассинг – это когда к людям приходят и спрашивают об их проблемах. И 15% времени – это агитационные встречи с избирателями. Итого более половины активности – это мероприятия, проведенные  «на ногах». Это хорошо, потому что прямой контакт получает больший эмоциональный отклик, поэтому рекомендую во время непосредственной электоральной кампании делать ставку на оффлайн активность, а в межсезонье – проявлять активность в соцсетях и электронных медиа.

Важно, чтобы у вас был набор постоянных месседжей и готовность выдавать новые ситуативные.

Теперь давайте обрисуем – что такое месседж. Есть сложные понятия в учебниках – что такое месседдж, но я хочу объяснить проще – месседж это идея, которую вы хотите передать людям, которую они поймут, примут  и будут готовы не только проголосовать в нужный момент, но и подкрепить вас своим присутствием на публичных мероприятиях.

Какие должны быть слова в месседже, чтобы побудить людей проголосовать за вас.

Месседж должен быть ясным. Его  нужно составить в простых и понятных выражениях, которые легко запомнить и в любой момент можно повторить.

Месседж должен быть кратким — всего лишь несколько предложений. Месседж должен быть таким удобным, чтобы стать обязательным вступлением к любому публичному высказыванию.  

Месседж должен быть контрастным — каждый раз, когда мы рассказываем о себе, мы говорим и о наших соперниках. Рассказывая о себе, мы тем самым уже говорим о своих отличиях от других политиков и партий. По ходу кампании эти различия, конечно, станут более резкими и понятными, но с самого начала кампании месседж УЖЕ должен содержать такое противопоставление. Избирателя надо ставить перед четким выбором. И, если это выбор между вами, реформатором и сохранением старого порядка вещей, то избиратель должен осознавать это.

Месседж должен быть убедительным, убедить колеблющихся, а не переубеждать тех, кто уже принял свое решение. 

Большую часть своего времени необходимо направить на непосредственную адресную работу с избирателями, которых, как мы полагаем, что сумеем убедить проголосовать за нас, либо укрепить их в намерении сделать это.

Теперь давайте о темах, которые чаще всего становятся месседжами на примере казахстанских партий.

На что ориентируются партии, когда формируют месседжи – они ориентируются на потребности народа. Что такого надо пообещать людям, чтобы они проголосовали. Вот слайд из предыдущего видео — если проанализировать программы партий за несколько электоральных периодов, то мы видим, что они все обещают одно и то же:

Рост пособий, бесплатную медицину, бесплатное образование, ужесточение экологических требований и одновременно с этим снижение налогов для бизнеса, увеличение трат на развитие села и больше денег и распоряжения ими в регионы. Разница только в определении социальных групп, кому должны достаться все эти блага.

Почему они это делают – потому что люди хотят это слышать. А в итоге мы имеем вроде как бесплатную медицину, но люди умирали на пороге больниц, мы имеем бесплатное образование, но такого качества, что просто слов нет, слабенькую науку и имитацию решения проблем трудоустройства через внедрение понятия «самозанятых».

В чем плюсы для начинающих и даже действующих политиков — в такой ситуации концентрация на одной сфере активности будет иметь куда лучший выхлоп, нежели распыление на все вопросы.

Люди в большинстве своем голосуют не рационально, а эмоционально. Люди «покупают» эмоции, поэтому так популярны сериалы, тв-шоу, игры, потому что через чужие придуманные жизни люди проживают весь спектр собственных эмоций. Это значит, что для правильной политической коммуникации важен сторителлинг.

Жизнеописания святых у христиан, хадисы у мусульман, Лунь-Юй у конфуцианцев, буддийские притчи – все это сторителлинг, который позволял объяснить сложные абстрактные религиозные концепции.

Люди проникались идеями через эмоциональную составляющую сторителлинга и были готовы выполнять определенные действия, необходимые для реализации конкретной религиозной, а значит, и политической концепции. Потому что религия всегда была формой управления обществом. И каждому человеку, партии, объекту политического маркетинга нужно использовать сторителлинг для внедрения идей.

Хороший сторителлинг развлекает, обогащает знаниями, доступными аудитории, излагается с эмоциями, знакомыми большинству аудитории, структурирован и поэтому запоминается. В идеале необходимо объединить свой жизненный опыт с идеей, заложенной в месседже и изложить ее в истории.

Вот интересный пример сторителлинга от Елбасы, рассказывающем о том, почему Казахстан не мог быть частью единого тюркского проекта.

Источник — Спутник.Казахстан

Что делает сторителлинг:

Он вас цепляет с первых слов, он передает важную информацию частями, поддерживая настрой, в хорошей истории всегда есть герой и всегда есть драматургия. Есть интересные детали и делается какой-то вывод в конце.

Этот же принцип по сути применяется в таком инструменте как спин-докторинг. Просто как спин-доктор вы готовите историю для СМИ.

Думайте – что именно вы расскажете СМИ. Не каждая история может быть озвучена широкой аудитории.

Источник: Спутник.Казахстан

Вот пример истории, которая может и выглядит забавной. Есть все – и обезьянки, и драматургия, и детали, и вывод – про то, что государству ущерб не был причинен. И даже смешно сначала. Но в результате не только у антиваксеров возникают сомнения – насколько можно доверять производству, потерявшему большинство макак еще до опытов. Вследствие этого аудитория меньше доверяет казахстанской вакцине. А это не просто политический вопрос, но и большая проблема сегодня.

Сейчас, подводя итог, хочу дать вам четкий месседж, кто такой современный политик с точки зрения коммуникаций:

Это спин-доктор,

Это душевный рассказчик,

Это лидер своей аудитории,

Это узнаваемый бренд.

И самое главное – понять, что современный политик это Человек, у которого есть прошлое, которое включало в себя ошибки и их надо принять. Политик – это Человек, у которого есть будущее, к которому надо быть готовым. И самое главное – у Человека в настоящем есть выбор – быть или не быть.

  • Токаев провел переговоры с наследным принцем Саудовской Аравии
  • Huawei заподозрили в перехвате секретных данных о ядерном арсенале США
  • ТЯЖЕЛАЯ ЖИЗНЬ ПРОПАГАНДЫ, А ОСОБЕННО ПРОПАГАНДИСТОВ…
  • ПРОПАГАНДА СОЗДАЕТ MIX ПРОШЛОГО, НАСТОЯЩЕГО И БУДУЩЕГО В ГОЛОВАХ

Tags: Ассоль Мирмановагибридные войныинформационная безопасностьинформационные войныобразовательные проектыполитические коммуникациипроект цитадель
Ассоль Мирманова

Ассоль Мирманова

Ассоль Мирманова - шеф-редактор Rezonans.Asia, руководитель представительства Ассоциации профессиональных  политических консультантов, член Европейской и Международной Ассоциации политических Консультантов

Next Post
Китай призвал США перестать рассматривать его в качестве условного противника

Китай призвал США перестать рассматривать его в качестве условного противника

Plugin Install : Widget Tab Post needs JNews - View Counter to be installed
  • В тренде
  • Комментарии
  • Новое
КОРОНАВИРУС КАК ДОСРОЧНЫЙ ПРИХОД БУДУЩЕГО

КОРОНАВИРУС КАК ДОСРОЧНЫЙ ПРИХОД БУДУЩЕГО

14.05.2020
УРОКИ МАСАНЧИ

УРОКИ МАСАНЧИ

12.08.2020
Covid-19, социализм и солидарность

КОРОНАВИРУС КАК ИНСТРУМЕНТАРИЙ УПРАВЛЕНИЯ МАССОВЫМ СОЗНАНИЕМ

17.06.2020
Грядущие войны и казахстанцы

Грядущие войны и казахстанцы

15.06.2020

Канело мечтает о бое с Мейвезером

Первая проблема Барыса

Первая проблема Барыса

Назван самый дорогой футболист Премьер-Лиги Казахстана

Назван самый дорогой футболист Премьер-Лиги Казахстана

Головкин заявил о больших планах

Головкин заявил о больших планах

Турция может дать разные ответы на заявки Финляндии и Швеции в НАТО

Турция может дать разные ответы на заявки Финляндии и Швеции в НАТО

30.01.2023
Право на право. Земельные отношения. Кейс Green Asia

Право на право. Земельные отношения. Кейс Green Asia

29.01.2023
Токаев принял председателя правления КТЖ Нурлана Сауранбаева

Токаев принял председателя правления КТЖ Нурлана Сауранбаева

27.01.2023
Турция рассчитывает до конца года разработать проект газового хаба

Турция рассчитывает до конца года разработать проект газового хаба

27.01.2023
Facebook Twitter Youtube RSS

МЫ ПИШЕМ ИНТЕРЕСНО О САМОМ ВАЖНОМ ДЛЯ ВАС


Подпишитесь на наши обновления чтобы быть в курсе важнейших новостей














Все материалы на сайте предназначены только для совершеннолетних читателей. Редакция уважает, но не обязательно разделяет точку зрения авторов.
Перепечатка материалов без указания первоисточника запрещена.

Контакты редакции

editor@rezonans.kz 

Мы анализируем важное.
Мы беседуем о важном.
Мы информируем о важном.
Мы создаем резонанс.

© 2019 rezonans.kz

No Result
View All Result
  • Новости Казахстана
  • Новости России
  • Наука и технологии
  • Новости мира
  • Авторские колонки
  • Интервью

© 2019 rezonans.kz

Добро пожаловать назад!

Войдите в свой аккаунт ниже

Забытый пароль? Зарегистрироваться

Создать новый аккаунт!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In